Términos y Política de Privacidad

Bienvenido a Zenith NovaCode. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Le recomendamos leer cuidadosamente estos términos antes de utilizar nuestros servicios.

1. Definiciones

"Servicios" se refiere a todos los servicios de desarrollo de software, consultoría, mantenimiento y soporte técnico proporcionados por Zenith NovaCode.

"Cliente" se refiere a cualquier persona física o jurídica que contrate los servicios de Zenith NovaCode.

"Entregables" se refiere a cualquier software, código, documentación, diseños o cualquier otro material desarrollado por Zenith NovaCode para el Cliente como parte de los Servicios.

2. Servicios

Zenith NovaCode proporcionará los Servicios descritos en la propuesta o contrato específico acordado con el Cliente. Nos comprometemos a prestar los Servicios con diligencia profesional y de acuerdo con las prácticas estándar de la industria.

Nos reservamos el derecho de subcontratar parte de los Servicios, manteniendo la responsabilidad total por el trabajo realizado por los subcontratistas.

3. Propiedad Intelectual

3.1 Propiedad del Cliente: Una vez que el Cliente haya pagado completamente los Servicios, Zenith NovaCode transferirá al Cliente todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Entregables desarrollados específicamente para el Cliente, excepto por lo establecido en la sección 3.2.

3.2 Propiedad de Zenith NovaCode: Zenith NovaCode conservará la propiedad de:

• Cualquier conocimiento, técnica, metodología, proceso o código preexistente utilizado para desarrollar los Entregables.
• Cualquier componente genérico, librería, framework o herramienta desarrollada por Zenith NovaCode que pueda ser reutilizada en otros proyectos.
• Cualquier mejora o modificación a dichos componentes genéricos, incluso si fueron desarrollados durante la prestación de los Servicios.

Zenith NovaCode otorga al Cliente una licencia no exclusiva, perpetua y mundial para usar dichos componentes como parte de los Entregables.

4. Licencias de Software

4.1 Software de Terceros: Los Entregables pueden incluir software de terceros sujeto a sus propias licencias. El Cliente acepta cumplir con los términos de dichas licencias. Zenith NovaCode no será responsable de ninguna violación de estas licencias por parte del Cliente.

4.2 Software de Código Abierto: Cuando se utilice software de código abierto, se informará al Cliente y se proporcionarán los términos de licencia aplicables. El Cliente reconoce que el uso de software de código abierto puede imponer ciertas obligaciones o restricciones.

5. Confidencialidad

Ambas partes acuerdan mantener confidencial toda la información recibida de la otra parte que esté marcada como confidencial o que razonablemente deba considerarse confidencial. Esta obligación continuará durante 5 años después de la terminación de los Servicios.

Esta obligación no se aplicará a la información que:

• Ya sea de dominio público sin culpa de la parte receptora.
• Estuviera legítimamente en posesión de la parte receptora antes de su divulgación.
• Haya sido desarrollada independientemente por la parte receptora.
• Deba ser divulgada por imperativo legal o judicial.

6. Garantías y Responsabilidades

6.1 Garantía Limitada: Zenith NovaCode garantiza que los Servicios se prestarán de manera profesional y de acuerdo con los estándares de la industria. Durante un período de 30 días después de la entrega, Zenith NovaCode corregirá cualquier defecto en los Entregables sin costo adicional.

6.2 Exclusión de Garantías: Excepto por lo expresamente establecido en estos términos, Zenith NovaCode no ofrece ninguna otra garantía, expresa o implícita, incluyendo, sin limitación, garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.

6.3 Limitación de Responsabilidad: En ningún caso Zenith NovaCode será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos o uso, incluso si Zenith NovaCode ha sido advertida de la posibilidad de tales daños.

La responsabilidad total de Zenith NovaCode bajo estos términos no excederá el monto pagado por el Cliente por los Servicios durante los 12 meses anteriores al evento que da lugar a la responsabilidad.

7. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar los Servicios mediante notificación escrita si la otra parte incumple materialmente estos términos y no remedia dicho incumplimiento dentro de los 30 días siguientes a la notificación escrita del mismo.

En caso de terminación, el Cliente pagará a Zenith NovaCode por todos los Servicios prestados hasta la fecha de terminación.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Pachuca, Hidalgo, México.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

Su privacidad es importante para nosotros. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro servicio.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal: Podemos recopilar la siguiente información personal:

• Información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
• Información de la empresa (nombre, dirección, sector)
• Información de facturación y pago
• Información proporcionada en comunicaciones con nosotros

1.2 Información de Uso: También recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Patrones de navegación y preferencias

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y enviar facturas
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, actualizaciones y promociones
• Responder a sus consultas y solicitudes
• Personalizar su experiencia en nuestro sitio web
• Analizar tendencias de uso y mejorar nuestro sitio web
• Cumplir con obligaciones legales

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Cuando necesitamos su información para proporcionarle nuestros servicios o cumplir con un contrato con usted.
• Interés legítimo: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, como mejorar nuestros servicios o marketing directo.
• Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos para fines específicos.
• Obligación legal: Cuando necesitamos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal.

4. Compartir Información

No vendemos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, procesadores de pago, proveedores de alojamiento web).
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información cuando sea requerido por la ley o en respuesta a procesos legales.
• Protección de derechos: Podemos divulgar información para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios u otros.
• Transacciones corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, mal uso o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

7. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos:

• Acceder a su información personal
• Corregir datos inexactos
• Eliminar su información personal
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Restringir el procesamiento de sus datos
• Portabilidad de datos
• Retirar su consentimiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información proporcionada al final de esta política.

8. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo, donde nuestros servidores están ubicados. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país.

Cuando transferimos información a estos países, tomamos medidas para garantizar que su información reciba un nivel adecuado de protección.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, algunas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente sin cookies.

10. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar esa información.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más prominente.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, contáctenos en:

Email: zenith.novacode@gmail.com
Teléfono: +52 771 424 6019